Pecados Capitais-erros que um vendedor deve evitar.

Falar muito e ouvir pouco, perguntar o nome e, em seguida,esquecê-lo;
Dividir a sua atenção entre dois ou mais clientes;não conhecer as características
do produto ou serviço; não acreditar no que vende; preocupar-se só em vender
e não com a satisfação do cliente.